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スタッフインタビュー

エステティシャン・柿内 由紀・入社5年目

インタビュー

あなたの職種についてご紹介ください。

『艶やかでハリのある肌』。
それは時代も場所も関係無く、美しさを追い求める女性の
永遠のテーマではないでしょうか? プラジーラでは
『肌本来の持っている力を最大限に引き出すエステ』を
テーマとしています・・・。

肌の状態を見極め、個々に合わせたオールハンドの施術を行います。
リンパのリズムを整えながら、体内サポートをする事で人間が
本来持っている力を引き出します。 それが美しく潤いのある肌へと導くのです。 表面だけでなく、内側から美しさを引き出していくのがプラジーラのエステなのです。 続けて通うほど効果が期待できます。

また、プラジーラではブライダルエステも行っています。結婚式へのスケジュールに合わせて、肌のケア、シェービングなどを行います。お客様に輝かしいお肌で結婚式当日を向かえていただけるよう、個人個人のニーズに合ったトータルなエステをプロデュースしていきます。

仕事のやりがいは?

美しさの追求には終わりがありません。エステティシャンという仕事を通じて、心と体と肌は密接な関係にあると常々感じます。ある時は研修や講習会で肌の基礎知識を学んだり、筋肉や関節の仕組みを勉強したりしました。またある時はお客様との日々の会話から、人を思いやる心の大切さや、人を喜ばせる事の楽しさを知りました。

昨日よりも少しずつ成長していく自分を感じられる事。また、来店時よりも元気になり、いっそう耀きを放つお客様の姿を見られる仕事に就けてとても幸せに思います。初心を忘れずに一つひとつの仕事を妥協する事なく仕上げていると「またお願いね」とか「いつもこの時間が楽しみなの」という言葉を頂けます。

その言葉をこの先何度でも言って頂けるよう、また「あなたにお願いして本当に良かった」と末永くお付き合いして頂けるよう、日々邁進しなければならないと思っています。

求められるスキルはありますか?

エステの知識やテクニックは勿論の事、心配りや気遣い、会話の作法や相手に合わせた会話術など、求められるものは他の接客業より多いように思います。その中で私が第一に必要だと感じているものは『接客という仕事が好きであること』『お客様と過ごす時間を楽しむこと』ではないかと思います。

お客様に楽しんでいただき、喜んでいただき、時にはゆっくりと休んでいただき、帰りには「ありがとう」と元気な笑顔でお帰りいただく。心と身体は一体です。1対1の空間をしばらくの間共有するのですから、お客様がリラックスできる雰囲気を作る事が出来なければ、心身を癒す事など出来ません。

聞き役にも話し役にもなれる事。お客様を楽しませたり飽きさせない情報を仕入れようとする心。それがお客様をもっと綺麗にしたい、もっと喜んで頂きたいという気持ちに繋がり、知識や技術の向上に繋がると思っております。

プラジーラはどんな会社ですか?

プラジーラはキュートな職人の集まりです。そしてみんなが更なるプロフェッショナルを目指して努力しています。仕事に関しては妥協なき職人ですが、スタッフは非常に仲が良く、研修やミーティングにはみんな進んで参加してきます。
会社の方向性を確認しあう場所にみんなが自然と集まる職場は貴重だと思いますし、仕事に関する知識や技術のディスカッションが行われる環境が整っている事は、スタッフ全員のレベルアップに必要不可欠だと思います。

将来の目標、チャレンジしたいことは?

常連のお客様が多いプラジーラサロン。今後も常連のお客様を更に増やして行くことが私の目標の一つです。また、その方達から新規のお客様をご紹介いただくことも少なくありません。 それだけでも仕事が認められている事を実感できて充分に嬉しいのですが、その新規のお客様からも『紹介してもらって良かった』というお言葉を頂けると、よりいっそうの励みになります。

こうして1人1人のお客様に対して誠意を持って対応した結果、人と人が繋がり、また心と心が繋がっていくような関係を築けていけたらと思います。そして少し気の長い話になりますが、将来、担当しているお客様のお子様もプラジーラに来ていただけるような素敵なお店作りをして、繋がっていけたらと思っています。

応募を考えている方へ、メッセージをお願いします。

プラジーラは「アットホームで落ち着く」と初めてのお客様にも言っていただけるような温かいサロンです。常連の方も多く、時には私達を友達のように接してくださり、時には娘のように可愛がってくださいます。そんなお客様へ、よりステキなサービスを提供できるよう、常に私達は技術やサービスの向上について話し合っています。

もっともっと自信と輝きを身につけたい方。恵比寿という女性の憧れる街で、新しい自分探しの旅路を私達と歩みませんか?

仕事風景

エステティシャン仕事風景
ネイリスト・道尾祥帆・入社1年目

インタビュー

あなたの職種についてご紹介ください。

『ネイルアート』とか『ネイリスト』という言葉を耳にするように
なったのはごく最近の事だと思いますが、
爪に着色をするという習慣は、古代エジプト文明のミイラから
確認されています。過去も現在も世界中のいたる所で女性達は、
爪にまで装飾を施し、その気品や美しさを表現してきたのです。

現在のネイリストは、爪に関する基礎知識を学んだ上で、
お客様の爪を整えたり磨いたり、カラーリングするのが主な仕事になります。
お客様のライフスタイルを考慮した上で、どうすればツメが健康な状態を保てるか、
アートが長持ちするかなどを考え、一人一人にあった商品を提供していきます。

もちろんお客様の好みやファッションに合わせて爪をデザインする時は、センスや独自性など、クリエイティブな能力が必要とされます。長時間向き合っての作業になりますので、その時間を楽しく過ごしていただけるよう、会話術や雰囲気の良い空間創りを含めた接客レベルも身につけなければなりません。

仕事のやりがいは?

何と言っても仕上がった指先を見て、にっこり笑ってくださるお客様の笑顔を見られる事が一番です。「きれい」とか「かわいい」とか「友達に見せたい」などと喜ぶお客様を見ると、自然と私の頬も緩むのです。子供の頃から人を喜ばせるのが好きだった私にとって、この種の仕事は天職だと思います。

また、技術の向上により施術時間が短縮でき、仕上がりの美しさが目に見えてレベルアップしている事を実感できると、成長をはっきりと感じられて「もっと上を目指そう」という気持ちにつながります。

求められるスキルはありますか?

健康で綺麗な爪を保つためのファイリングは基本的な技術です。 ですが、これをただ行うのではなく、お客様の爪に合ったファイルを選び、どの場所から、どのぐらいの角度で、どの方向に向かって、どのぐらいの力で爪を磨くとお客様の爪をより綺麗に磨けるか。それを判断して行うことが大切だと私は考えています。

一人ひとりにあった技術の提供。これはもちろん、日々繰り返す事で自然と身につくものなので、最初から出来る訳ではありません。そのために社内での技術研修や、講師を招いての講習会なども行っております。経験者の方は更なるスキルアップを、そして未経験や経験の少ない方は勉強して徐々にステップアップしていける体制だと思います。

この仕事で何よりも大切なことは、笑顔で丁寧にお客様と接することです。 お客様を思いやり、気持ちよく帰っていただこうという、店長をはじめ、スタッフみんなの姿勢を見ていただければ、接客に対する意識も自然と身に着いて行くと思います。

まずは新しい世界へ飛び込む勇気と、自分が秘めている可能性への希望を持って、プラジーラの扉を叩いて下さい。

プラジーラはどんな会社ですか?

ラグビーには『One for all, All for one』という言葉があります。直訳すると『1人はみんなの為に、みんなは1人の為に』という意味です。

プラジーラでは、社長も店長も、スタッフ一人一人の事をよく見てくれています。それは常に温かい眼差しで見守ってくれていると言う意味だけではなく、お客様に対する言葉遣いや仕事に対する姿勢で改善すべき点がある時は、その都度面と向かって指摘してもらえるという意味でもあります。
“指摘する”ということは相手を思う気持ちがなければ、その人の成長を手助けする言葉を掛けようとは思わないでしょう。そして言葉を受ける取る側にも成長したいと思う気持ちがなければ、自分のモチベーションに転化する事は出来ません。

私たちは施術をしている間は一人の技術者として最大限の能力を発揮しなければなりませんが、その一人一人の力が繋がり、スタッフが連携し合い、協力していくことでチームワークが出来上がっているのだと思います。

一人の成功はみんなの成功に繋がり、つまりはお店の成功に繋がります。一人の失敗はみんなの失敗と評価され、つまりはお店の評価を落とす事になります。 プラジーラのスタッフはそれを理解しているからこそ、自分の仕事に誇りと責任を持ち、また一方で同僚に思いやりを持って接する事が出来るのだと思います。『One for all, All for one』の精神です。誕生日やクリスマス、バレンタインデーなどのイベントに必ずプレゼントがもらえるところも、そんなステキ精神の現われだと思います。

将来の目標、チャレンジしたいことは?

将来自分のサロンをもてたら良いなぁと思います・・・なんて言うと『薄情なヤツだ』と思われる方もいらっしゃるかも知れません。 しかし社長は『スタッフの夢を叶えてあげられる会社でありたい』と、いつも私達の夢に対し前向きなメッセージを送ってくれます。それは社長自身が『人の喜びを自分の喜びと感じられる人』であり、スタッフの向上心がお客様一人一人を大切に思う気持ちに繋がり、プラジーラが前進するために必要なエネルギーになるという考えを持っているからです。

私は将来自分のサロンを開業するため、また現在の仕事に対するモチベーションをキープするために、たくさんあるライセンスを取得し、コンテストなどにも積極的に参加していこうと考えています。

応募を考えている方へ、メッセージをお願いします。

プラジーラのスタッフはみんな向上心を持っています。時には仕事の哲学や、施術のスキルについて熱く語り合い、時にはくだらない話をして息抜きをしたり、元気を分かち合ったりする仲の良い仲間です。お互いがお互いを大切に思い、助け合いの精神を欠かす事無く、日々みんなが成長を感じながら仕事に取り組んでいます。

プラジーラに来ていただければ、サロンワークのみに追われる事無く、毎日楽しく職場に通い、新しい自分を発見できると思います。言葉では言い表す事ができないぐらい、ステキな会社ですので、興味のある方は是非プラジーラにお越し下さい。

仕事風景

ネイリスト仕事風景
ヘアメイク・大貫由美子・入社3年目

インタビュー

あなたの職種についてご紹介ください。

私が主に担当しているのはブライダルヘアメイク・アテンダント
と言う仕事です。結婚式という一生に一度きりの大切な日に
、御新婦様の一番側にいる役割を担っています。

お客様にとって特別な一日を「とびっきりに輝いてもらいたい」
という一心でお客様と話し合い、気持ちを汲み取って、
そのお客様の御希望に添ったヘアメイクを提供しなければなりません。
女性が思い描く理想の結婚式を実現するために、
ブライダルヘアメイク・アテンダントはその重責を担う仕事になります。

仕事のやりがいは?

結婚式という舞台では、初めてという不安や人前に出るという緊張で、御新婦様の表情も固くなりがちです。そんなお客様の側に立ち、少しでもリラックスできるよう常に笑顔で話し掛け、お客様の魅力を最大限に引き出せるよう雰囲気作りをしていきます。

そしてヘアメイクをほどこし、ドレスをフィッティングし、小物を身につけ、徐々に本番に向けての準備を整えます。ひとつ完成に近づく度、お客様の表情は明るくなるのです。自信に満ちたキラキラとした笑顔を見せてくれるのです。
それは本当に嬉しい事ですし、自分のやっている事は間違いじゃなかったと思える瞬間です。
また、御新郎様や御家族の方にお披露目した時、「うわぁ、きれい・・・」と声がもれたり、式本番でお二人が入場した時、御友人から「芸能人みたい」と言う声があがるのも密かな楽しみのひとつです。

結婚式終了後に直筆のお手紙を頂いたり、一緒に撮った写真を送って頂いたりすると、また仕事へのモチベーションがあがります。思いやりを提供すれば、その分気持ちの良い心が返って来る、本当にやり甲斐のある仕事だと思います。

求められるスキルはありますか?

勿論技術は必要です。話術も大切ですし、現場で起こるアクシデントを臨機応変に対応する視野の広さ、柔軟性も求められます。

技術とか能力は、経験を積み努力すれば後から付いてくるものです。 しかし『この仕事が好きであるか?』『人を喜ばせる事が好きであるか?』といった心は、教育したからといって創れるものではありません。

お客様を思いやる心、仕事への情熱。それがあれば必ず成長できます。この仕事に興味があるならば、迷わず思いっきりプラジーラへ飛び込んできてください。

プラジーラはどんな会社ですか?

スタッフ全員がステキな花嫁様に仕上げたいと言う思いを持って働いている活気に満ちた会社です。
仕事はチームで動いていきますが、その中で一人一人の意志が尊重され、意見が反映されます。そこには責任感とプライドが求められます。技術者としての誇りと、同じ職場で働く仲間を思いやる心を持って、お互い切磋琢磨しながら成長しあえるよう、みんなベストを尽くしています。

また未経験でも、研修やカリキュラムがしっかりしていますので、個人のスキルに合わせてレベルアップができるので安心です。

将来の目標、チャレンジしたいことは?

今は大きな目標は定めず、目の前にある仕事をこなしている状態です。
その積み重ねが自信となり、いつか具体的な目標が出来た時、きっと私を励ましてくれる経験になっていると信じています。

「千里の道も一歩から」「塵も積もれば山となる」「小さな事からコツコツと」 私には『今を一生懸命に生きる』という事がやはり大切なのだろうと私は思うのです。

応募を考えている方へ、メッセージをお願いします。

プラジーラは素敵な職場です。 プラジーラのヘアメイクは、大手提携先式場やホテルなどへ出張が中心の仕事です。経験者、即戦力者へはすぐに現場へ入っていただきますし、未経験者の方に対しては研修制度やレッスンがありますので、デビューまで丁寧に指導いたします。

お客様の理想や要望を共に追及し、『ありがとう』という何よりの言葉を頂ける素敵な仕事です。ブライダルの現場で活躍したい方、人を喜ばせたり感動させたりするのが好きな方、是非私達に力を貸して下さい。心からお待ちしています。

仕事風景

ヘアメイク仕事風景